Кейс: «Пятница. Бухгалтер ушла и забрала 1С с собой»
В пятницу днем нам поступил звонок от директора оптовой компании. Голос дрожал.
Оказалось, что его единственный бухгалтер, отработав пять лет, решила уйти со скандалом. На просьбу передать дела она просто выключила рабочий телефон. В понедельник утром фирме нужно было платить НДС и зарплату двум десяткам сотрудников, но база 1С была запаролена на личном ноутбуке сотрудницы, а доступ к банк-клиенту — заблокирован из-за неуплаты налога.
Что мы увидели: Пустые папки на сервере, коробки с бумажными накладными в углу кабинета и паникующего руководителя. Счета налоговой уже начали блокироваться.
Как спасали (за 72 часа): Мы не стали тратить время на поиски старого сотрудника. Мы пошли официальным путем:
- Выручили людей. Первым делом рассчитали аванс сотрудникам по трудовым договорам вручную, чтобы избежать забастовки и жалоб в Трудовую инспекцию.
- Стали детективами. Собрали учет заново буквально «с полей»: выгрузили банковские выписки, запросили дубликаты УПД у поставщиков и подняли старые декларации из архива налоговой.
- Разблокировали жизнь. Подготовили пояснения для ФНС, сняли угрозу штрафов за просрочку и вернули доступ к деньгам на расчетном счете.
Результат через неделю: Учет был полностью восстановлен в новой, чистой базе. Все налоги уплачены вовремя. Но главное открытие ждало собственника впереди: выяснилось, что бывший бухгалтер целый год неправильно считала себестоимость, и компания фактически заработала на 800 000 рублей больше, чем показывали ее отчеты «для галочки».
Мораль: Когда один человек держит в заложниках данные вашего бизнеса — это критический риск. Теперь эта компания ведет учет у нас, а все ключи и пароли хранятся только у владельца. Спокойствие стоит дешевле, чем экстренное спасение.